Documentacao do Quero Van Escolar

Plataforma completa para gestao de transporte escolar. Conecta motoristas de van, responsaveis (pais/maes) e condutores em um unico ecossistema digital com rastreamento em tempo real, reconhecimento facial e notificacoes automaticas.

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Para Motoristas

Gerencie suas vans, alunos, condutores, rotas e financeiro em um so lugar.

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Para Responsaveis

Acompanhe o embarque dos seus filhos em tempo real com notificacoes via WhatsApp.

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Para Condutores

Registre embarques e desembarques com foto, GPS e reconhecimento facial.

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Seguranca

Reconhecimento facial, rastreamento GPS, logs de auditoria e conformidade com a LGPD.

Como funciona

O Quero Van Escolar opera como uma plataforma SaaS (Software como Servico) com tres perfis principais de usuario:

  • Motorista — Proprietario/operador de van escolar. Cadastra vans, gerencia alunos e condutores, controla financeiro.
  • Responsavel — Pai, mae ou responsavel legal do aluno. Cadastra filhos, vincula a vans e acompanha embarques em tempo real.
  • Condutor — Motorista auxiliar contratado pelo operador da van. Realiza embarques e desembarques.

Um Painel Administrativo gerencia aprovacoes, configuracoes globais, produtos, pedidos e logs do sistema.

Cadastro e Primeiros Passos

Cadastro como Motorista

O motorista se cadastra na pagina publica informando seus dados pessoais e da van:

  1. Dados pessoais Preencha nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereco completo.
  2. Dados da van Informe placa, modelo, marca, cor, ano, capacidade e horario de atendimento (manha, tarde ou noite).
  3. Documentos Envie CRLV, seguro, vistoria e CNH do motorista. Todos os documentos passam por aprovacao do administrador.
  4. Aguardar aprovacao Apos o envio, o cadastro fica com status Aguardando Aprovacao. O administrador analisa os documentos.
  5. Aprovacao e ativacao Ao ser aprovado, voce recebe um Token de 5 caracteres via WhatsApp. Este token e usado pelos responsaveis para vincular alunos a sua van.

Cadastro como Responsavel (Familia)

  1. Dados pessoais Preencha nome, CPF, e-mail e telefone.
  2. Cadastrar filhos Apos o login, cadastre seus filhos com nome, data de nascimento, escola, turno e foto.
  3. Vincular a uma van Use o token fornecido pelo motorista para vincular seu filho a van escolar.

Periodo de Teste Gratuito

Trial de 30 dias Novos motoristas recebem um periodo de teste gratuito de 30 dias com acesso completo a todas as funcionalidades. Apos o periodo, e necessario escolher um plano de assinatura.

Fluxo de Aprovacao de Documentos

Envio dos documentos Analise pelo admin Aprovado ou Reprovado Token + acesso liberado

Os documentos necessarios sao: CRLV, Seguro, Vistoria e CNH. Cada documento possui data de validade e o sistema emite alertas automaticos quando estao proximos do vencimento.

Painel do Motorista

O painel do motorista e a central de operacoes para o proprietario/operador de van escolar. Apos o login, voce tem acesso ao dashboard com resumo de todas as suas atividades.

Dashboard

O painel inicial exibe:

  • Total de vans cadastradas e ativas
  • Total de alunos vinculados
  • Viagens do dia (embarques e desembarques realizados)
  • Ultimas atividades com os 10 embarques mais recentes
  • Status da assinatura (dias restantes do trial ou plano ativo)

Gerenciamento de Vans

Na secao Minhas Vans voce pode:

  • Visualizar todas as vans cadastradas com contagem de alunos
  • Editar informacoes da van (placa, modelo, capacidade, horario)
  • Gerenciar documentos da van (CRLV, seguro, vistoria)
  • Atribuir condutores aprovados a cada van
  • Acompanhar o status de cada van: Ativa Pendente Suspensa

Cada van recebe um codigo unico no formato VAN-XXXX, usado para identificacao interna e pelo condutor no momento do login.

Documentos da Van

Documento Descricao Obrigatorio
CRLVCertificado de Registro e Licenciamento do VeiculoSim
SeguroApolice de seguro do veiculoSim
VistoriaLaudo de vistoria veicularSim
CNHCarteira Nacional de Habilitacao do motoristaSim

Alunos e Token de Vinculacao

Cada motorista recebe um token unico de 5 caracteres apos a aprovacao. Os responsaveis utilizam este token para vincular seus filhos a van.

Fluxo de vinculacao

Responsavel informa o token Solicitacao pendente Motorista aceita ou rejeita Aluno vinculado

O motorista pode visualizar:

  • Lista de alunos vinculados a cada van
  • Solicitacoes pendentes de vinculacao
  • Dados basicos do aluno (nome, escola, turno)
  • Aceitar ou recusar novas vinculacoes
Privacidade Por questoes de seguranca, o sistema exibe apenas o primeiro nome e a inicial do sobrenome dos alunos nos registros de embarque.

Condutores

Condutores sao motoristas auxiliares que podem ser cadastrados pelo operador da van para realizar embarques e desembarques.

Cadastro de Condutor

Para cadastrar um condutor, informe:

  • Nome completo, CPF e telefone
  • CNH digital
  • Comprovante de residencia
  • Foto do condutor

Fluxo de aprovacao

Motorista cadastra Admin analisa Aprovado Credenciais via WhatsApp

Apos a aprovacao, o condutor recebe via WhatsApp seu CPF (login), o codigo da van e as instrucoes de acesso ao painel do condutor.

Sistema de Embarque e Desembarque

O sistema de embarque e o coracao da plataforma. Permite registrar quando cada aluno entra ou sai da van com total rastreabilidade.

Como funciona

  1. Selecionar a van e visualizar alunos O motorista ou condutor seleciona a van ativa e ve a lista de alunos vinculados com o status do dia.
  2. Registrar embarque Ao clicar em "Embarcar", o sistema registra automaticamente: data/hora, coordenadas GPS, e captura uma foto do aluno.
  3. Reconhecimento facial (opcional) Se configurado, o sistema compara a foto capturada com a foto cadastrada do aluno para confirmar a identidade.
  4. Notificacao ao responsavel O responsavel recebe automaticamente uma notificacao via WhatsApp informando que o aluno embarcou/desembarcou.

Tipos de registro

TipoDescricao
EmbarqueAluno entrou na van
DesembarqueAluno saiu da van

Dados registrados em cada evento

  • Data e hora exata
  • Coordenadas GPS (latitude e longitude)
  • Foto do momento
  • Resultado do reconhecimento facial (se ativo)
  • Identificacao do motorista ou condutor que realizou o registro

Rotas e Viagens

O modulo de rotas permite planejar e organizar os trajetos diarios da van.

Rotinas

Crie rotinas recorrentes definindo:

  • Dia da semana (segunda a sexta, ou dias especificos)
  • Horario de saida e horario de retorno
  • Tipo: Ida, Volta ou Ida e Volta

Paradas

Cada rotina pode ter multiplas paradas ordenadas:

  • Endereco completo com coordenadas GPS
  • Horario estimado de chegada
  • Tipo de parada: embarque, desembarque, escola ou ponto fixo
  • Ordem sequencial no trajeto

Centro de Custos

Controle os gastos operacionais de cada van:

CategoriaExemplos
AbastecimentoCombustivel, GNV
ManutencaoRevisoes, pecas, mecanico
PedagioCasetas de pedagio no trajeto
SeguroParcelas do seguro veicular
OutrosLavagem, estacionamento, multas

O sistema permite registrar custos por van, acompanhar gastos mensais e gerar relatorios financeiros em PDF.

Quilometragem

Registre a quilometragem periodicamente para calcular o custo por km rodado e monitorar a eficiencia operacional.

Painel do Responsavel

O painel do responsavel e voltado para pais, maes e responsaveis legais dos alunos. Oferece tranquilidade e transparencia sobre o transporte escolar dos filhos.

Dashboard

Ao fazer login, o responsavel visualiza:

  • Total de filhos cadastrados e vans vinculadas
  • Status financeiro com indicadores coloridos (verde = em dia, laranja = pendente, vermelho = atrasado)
  • Ultimas 5 atividades de embarque/desembarque
  • Informacoes do motorista e da van vinculada

Meus Filhos

Cadastre e gerencie as informacoes dos seus filhos:

Cadastro do aluno

  • Nome completo e data de nascimento
  • Escola onde estuda
  • Turno: Manha, Tarde, Integral ou Noite
  • Foto (obrigatoria) — utilizada para o reconhecimento facial no embarque

Vincular a uma van

Para vincular seu filho a uma van escolar, voce precisa do token de 5 caracteres fornecido pelo motorista. Apos informar o token:

  1. O sistema localiza a van correspondente
  2. Uma solicitacao e enviada ao motorista
  3. O motorista aceita ou rejeita a vinculacao
  4. Voce recebe a confirmacao no painel
Multiplas vans Um mesmo aluno pode ser vinculado a mais de uma van (ex: uma van para ida e outra para volta).

Contatos de emergencia

Cadastre contatos adicionais para cada filho (mae, pai, avo, tia, etc.):

  • Os 2 primeiros contatos sao gratuitos
  • Contatos adicionais possuem um custo unitario por contato

Historico de Viagens

Consulte todo o historico de embarques e desembarques dos seus filhos:

  • Data e hora de cada evento
  • Tipo: embarque ou desembarque
  • Van e motorista/condutor responsavel
  • Status do reconhecimento facial
  • Filtros por periodo, filho e tipo de evento

Financeiro

Acompanhe sua situacao financeira com o motorista:

  • Resumo: total pendente, atrasado e pago
  • Proxima data de vencimento com nome do filho
  • Lista de pagamentos com filtros por status, filho e mes
  • Detalhes: valor, data de vencimento, forma de pagamento, observacoes

Status de pagamento

StatusDescricao
PendentePagamento gerado, aguardando quitacao
AtrasadoData de vencimento ultrapassada
PagoPagamento confirmado

Painel do Condutor

O condutor e um motorista auxiliar cadastrado pelo operador da van. Possui acesso simplificado ao sistema para realizar embarques e desembarques.

Login

O condutor faz login usando:

  • CPF como identificador
  • Codigo da van para identificar a van atribuida

As credenciais sao enviadas automaticamente via WhatsApp apos a aprovacao pelo administrador.

Funcionalidades

  • Visualizar as vans atribuidas pelo motorista
  • Listar alunos de cada van com status do dia
  • Registrar embarque com captura de foto e GPS
  • Registrar desembarque com captura de foto e GPS
  • O responsavel e notificado automaticamente em cada registro
Permissoes O condutor nao pode editar dados de alunos, vans ou configuracoes. Seu acesso e limitado ao registro de embarques e desembarques.

Painel Administrativo

O painel administrativo e o centro de controle da plataforma. Apenas administradores autorizados tem acesso.

Funcionalidades

Aprovacao de Motoristas

Analise documentos, aprove ou reprove cadastros. Gere tokens e envie credenciais via WhatsApp.

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Aprovacao de Condutores

Valide documentos de condutores e libere credenciais de acesso.

🚌

Gestao de Vans

Visualize e gerencie todas as vans cadastradas e seus documentos.

🎓

Alunos e Responsaveis

Gerencie cadastros de alunos e responsaveis em toda a plataforma.

📦

Produtos e Planos

Configure planos de assinatura, precos e formas de pagamento.

💳

Pedidos e Pagamentos

Acompanhe pedidos, trials ativos, pagamentos recebidos e pendentes.

📌

Rotinas e Embarques

Monitore todas as rotinas cadastradas e o historico completo de embarques.

💬

Notificacoes

Gerencie a fila de mensagens WhatsApp e acompanhe entregas.

Configuracoes Globais

Ajuste parametros do sistema: trial, integracoes, nome da aplicacao e suporte.

📜

Logs do Sistema

Auditoria completa de todas as acoes realizadas com IP, usuario e data/hora.

Pagamentos e Assinatura

Planos Disponiveis

Plano Descricao Para quem
Motorista Acesso completo ao painel do motorista com todas as funcionalidades de gestao Operadores de van escolar
Familia Acesso ao painel do responsavel com acompanhamento de filhos e notificacoes Pais e responsaveis
Responsavel Adicional Contato extra para receber notificacoes de embarque Familiares adicionais

Formas de Pagamento

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PIX

Pagamento instantaneo via QR Code PIX. Confirmacao automatica.

📄

Boleto Bancario

Boleto com vencimento configuravel. Compensacao em ate 3 dias uteis.

💳

Cartao de Credito

Pagamento com cartao de credito, com opcao de parcelamento.

Periodo de Teste (Trial)

O sistema oferece um periodo de teste gratuito para novos usuarios:

  • Duracao padrao: 30 dias (configuravel pelo administrador)
  • Acesso completo a todas as funcionalidades durante o trial
  • Cada usuario pode usar o trial apenas uma vez por produto
  • Apos o vencimento, e necessario realizar o pagamento para continuar utilizando

Indicadores do Trial no Painel

O status da assinatura e exibido no rodape do menu lateral com cores indicativas:

  • Verde — 8 ou mais dias restantes
  • Laranja — entre 3 e 7 dias restantes
  • Vermelho — menos de 3 dias restantes

Renovacao

Ao expirar o trial ou a assinatura, o sistema exibe uma tela de renovacao com as opcoes de pagamento disponiveis. Apos o pagamento confirmado, o acesso e liberado automaticamente.

Status do Pedido

Aguardando Pagamento Pago

Outros status possiveis: Cancelado, Falha e Reembolsado.

Reconhecimento Facial

O Quero Van Escolar utiliza tecnologia de reconhecimento facial para aumentar a seguranca no embarque e desembarque dos alunos.

Como Funciona

  1. Cadastro da foto Ao cadastrar um aluno, o responsavel envia uma foto do rosto. O sistema gera um identificador facial unico (Face ID).
  2. Embarque com verificacao No momento do embarque, o motorista ou condutor captura uma foto do aluno. O sistema compara automaticamente com a foto cadastrada.
  3. Resultado da verificacao O sistema retorna o grau de confianca da comparacao e um status de verificacao.

Status de Reconhecimento

StatusDescricao
ConfirmadoReconhecimento positivo com alta confianca
Nao ReconhecidoO rosto nao corresponde ao cadastro
Confianca BaixaReconhecimento com indice de confianca abaixo do limiar
ErroNao foi possivel processar a imagem
Importante O reconhecimento facial e uma camada adicional de seguranca. O embarque pode ser registrado mesmo quando o reconhecimento nao e possivel, ficando registrado com o status correspondente para posterior auditoria.

Notificacoes via WhatsApp

O sistema envia notificacoes automaticas via WhatsApp para manter todos os envolvidos informados em tempo real.

Tipos de Notificacao

EventoDestinatarioConteudo
Embarque do aluno Responsavel Nome do aluno, van, horario e localizacao
Desembarque do aluno Responsavel Nome do aluno, van, horario e localizacao
Aprovacao de motorista Motorista Token de acesso, link de login e instrucoes
Aprovacao de condutor Condutor CPF (login), codigo da van e dados de contato do motorista
Confirmacao de pagamento Motorista/Responsavel Detalhes do pagamento confirmado
Vencimento de documento Motorista Alerta de documento proximo ao vencimento
Lembrete de renovacao Motorista/Responsavel Aviso de trial expirando ou assinatura vencendo

Fila de Mensagens

As notificacoes sao processadas por uma fila assincrona, garantindo que todas as mensagens sejam entregues mesmo em periodos de alta demanda. O sistema registra:

  • Status de envio (pendente, enviado, falha)
  • Numero de tentativas (maximo configuravel)
  • Data/hora de cada tentativa

Seguranca e LGPD

Protecao de Dados

O Quero Van Escolar segue as diretrizes da Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) para garantir a privacidade e seguranca das informacoes de todos os usuarios.

  • Consentimento — Todos os usuarios devem aceitar os termos de uso e a politica de privacidade (LGPD) antes de utilizar o sistema
  • Minimizacao de dados — Apenas dados necessarios para a operacao do servico sao coletados
  • Acesso restrito — Cada perfil acessa apenas os dados pertinentes a sua funcao

Seguranca Tecnica

  • Senhas criptografadas — Todas as senhas sao armazenadas com hash seguro (bcrypt)
  • Sessoes seguras — Cookies HTTP-only com modo estrito
  • Logs de auditoria — Todas as acoes sao registradas com identificacao do usuario, IP e data/hora
  • Controle de acesso — Sistema de permissoes baseado em perfis (RBAC)
  • Protecao contra SQL Injection — Uso de consultas preparadas em todo o sistema
  • Registro de acessos — Log de todos os logins com endereco IP

Alertas de Vencimento

O sistema monitora automaticamente a validade dos documentos das vans e emite alertas preventivos:

  • Vistoria
  • Seguro
  • CRLV
  • CNH do motorista

Os alertas sao enviados com antecedencia para que o motorista tenha tempo de providenciar a renovacao.

Perguntas Frequentes

Como faco para me cadastrar como motorista?
Acesse a pagina principal do Quero Van Escolar e clique no plano "Motorista". Preencha seus dados pessoais, informacoes da van e envie os documentos obrigatorios (CRLV, seguro, vistoria e CNH). Apos a analise e aprovacao pelo administrador, voce recebera um token e credenciais de acesso via WhatsApp.
O que e o token e para que serve?
O token e um codigo unico de 5 caracteres gerado para cada motorista aprovado. Ele e utilizado pelos responsaveis para localizar e vincular seus filhos a sua van. Compartilhe o token com os pais dos seus alunos.
Como vinculo meu filho a uma van?
No painel do responsavel, acesse "Meus Filhos" e clique em "Vincular a uma Van". Informe o token de 5 caracteres fornecido pelo motorista. Uma solicitacao sera enviada ao motorista, que devera aceita-la para concluir a vinculacao.
O reconhecimento facial e obrigatorio?
Nao. O reconhecimento facial e uma camada adicional de seguranca. O embarque pode ser registrado normalmente sem ele, porem o sistema registrara o status correspondente. A foto do aluno no cadastro e obrigatoria para possibilitar a funcionalidade quando ativada.
Quais formas de pagamento sao aceitas?
O sistema aceita PIX (pagamento instantaneo via QR Code), boleto bancario e cartao de credito (com opcao de parcelamento, conforme o plano escolhido).
Como funciona o periodo de teste gratuito?
Novos usuarios recebem 30 dias de acesso completo gratuitamente. Durante este periodo, todas as funcionalidades estao disponiveis. Apos o termino do trial, e necessario escolher um plano e realizar o pagamento para continuar utilizando o sistema. Cada usuario pode utilizar o trial apenas uma vez.
O que acontece quando meus documentos vencem?
O sistema monitora as datas de vencimento dos documentos da van (CRLV, seguro, vistoria e CNH) e envia alertas automaticos com antecedencia. Documentos vencidos podem resultar na suspensao da van ate a regularizacao.
Como o condutor acessa o sistema?
O condutor faz login usando seu CPF e o codigo da van atribuida. Estas credenciais sao enviadas automaticamente via WhatsApp apos a aprovacao pelo administrador. O condutor tem acesso limitado ao registro de embarques e desembarques.
Recebo notificacao quando meu filho embarca?
Sim! A cada embarque e desembarque registrado pelo motorista ou condutor, o responsavel recebe automaticamente uma notificacao via WhatsApp com o nome do aluno, horario e localizacao.
Posso vincular meu filho a mais de uma van?
Sim. Um mesmo aluno pode ser vinculado a multiplas vans simultaneamente. Isso e util, por exemplo, quando a van da ida e diferente da van da volta.
Quantos contatos de emergencia posso cadastrar?
Voce pode cadastrar ate 2 contatos de emergencia gratuitamente. Contatos adicionais estao disponiveis mediante pagamento de uma taxa unitaria por contato.
Meus dados estao seguros?
Sim. O sistema segue as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Protecao de Dados). Senhas sao criptografadas, sessoes sao protegidas, e todas as acoes sao registradas em logs de auditoria. Cada usuario acessa apenas os dados pertinentes a sua funcao.